Di asia9club, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.
Enam prinsip teras yang menjadi asas kepada setiap keputusan yang kami buat berkaitan data peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan asia9club dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
Asia9club tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan kepada anda. Tiada pengumpulan data berlebihan yang tidak berkaitan dengan operasi platform.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan asia9club.
Pasukan keselamatan asia9club memantau infrastruktur pelayan sepanjang masa untuk mengesan dan menangani sebarang ancaman atau cubaan akses tidak sah secara proaktif.
Dasar privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan. Anda berhak tahu tepat apa yang berlaku kepada data anda.
Asia9club komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan berkongsi maklumat anda semasa anda menggunakan laman web, apl mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh asia9club.
Dengan menggunakan platform asia9club, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk mengetahui pilihan yang ada.
Dasar Privasi ini dibaca bersama dengan Terma dan Syarat asia9club dan merupakan sebahagian dari perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.
Asia9club mengumpul data peribadi dari beberapa sumber yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkas jenis data yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Borang pendaftaran, KYC |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon | Pendaftaran, komunikasi |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, e-wallet, rekod transaksi | Deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Automatik semasa capaian |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan, sejarah permainan, pilihan permainan | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Log sokongan pelanggan, maklum balas, aduan | Interaksi sokongan |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali terdapat keperluan undang-undang yang jelas dan khusus.
Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan asia9club kepada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
Asia9club tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh memberi kesan negatif material terhadap hak atau kepentingan anda tanpa penelitian manusia.
Asia9club mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian data. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad berikut:
Kami berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan operasi platform — contohnya pemproses pembayaran, pembekal permainan dan penyedia infrastruktur cloud. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
Asia9club akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk mematuhi proses undang-undang yang sah. Kami akan memaklumkan anda tentang pendedahan sedemikian jika dibenarkan berbuat demikian.
Dalam kes yang melibatkan penipuan, keselamatan atau perlindungan hak sah asia9club dan penggunanya, data mungkin dikongsi dengan pihak yang berkaitan untuk tujuan penyiasatan atau tindakan undang-undang.
Setiap pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi standard privasi yang sama atau lebih tinggi daripada yang dipatuhi oleh asia9club.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama asia9club. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, asia9club akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan dan mengambil langkah-langkah segera untuk mengurangkan impak.
Asia9club menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform asia9club.
Sebagai pengguna asia9club, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Minta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Minta pembatasan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Terima salinan data anda dalam format yang boleh digunakan semula.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan asia9club melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dengan teliti dan memaklumkan anda tentang langkah seterusnya.
Platform asia9club adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami segera.
Asia9club menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, asia9club akan memadam atau memusnahkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.
Asia9club berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila berlaku perubahan material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform asia9club selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan pelanggan asia9club sedia membantu melalui live chat 24/7.
Untuk maklumat tentang hak dan tanggungjawab pengguna secara lebih luas, sila rujuk Terma dan Syarat dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami.